Wir wollen der perfekte Berater mit erstklassigem Service für unsere Kunden sein, ob dies nun multi-nationale Konzerne oder KMUs sind. Wir haben realisiert, dass es im heutigen Umfeld 2 Arten von Beratern gibt. In der einen Hand, die grossen 4 internationalen, teuren Wirtschaftsprüfungsfirmen und in der anderen Hand die kleineren lokalen Firmen, welche günstiger sind, aber multinationalen Firmen nicht die benötigten Dienstleistungen bringen können.
Viele CEOs und CFOs haben geäussert, dass sie gerne mit Beratungsfirmen arbeiten würden, welche die Lücke zwischen den grossen 4 und den lokalen Firmen schliessen könnten.
Für uns ist dies die Stimme des Kunden. Wir von Hendersen hören auf unsere Kunden. Dies gibt uns die Gelegenheit unseren Kunden im Detail zu verstehen und auf seine Bedürfnisse einzugehen. Dieses Wissen erlaubt es uns proaktiv, kreative Schritte mit dem Kunden einzuschlagen und ultimativ die Wertschöpfung zu erhöhen.